Jak poprawić jakość obsługi klienta w e-commerce?
Troska o użytkownika jest jednym z czynników, który najmocniej przywiązuje klienta do konkretnego sklepu. By sprzedawać trzeba dbać o komfort korzystania z naszego sklepu oraz o jak najprzyjemniejszy...
View ArticleClik here to view.
Inspiracje dla sklepów internetowych – branża książki
Przygotowaliśmy kilka inspiracji dla księgarń internetowych – PDF. Kto właśnie kupuje Zagwozdką każdego zespołu obsługującego sklep internetowy jest to, w jaki sposób zwiększyć sprzedaż swoich...
View ArticleSprzedaż wielokanałowa – czy to się opłaca?
Rozwijanie różnorodnych kanałów sprzedaży się opłaca. Jest to wniosek z badania przeprowadzonego w lipcu i sierpniu 2012 przez PwC na grupie 11 tysięcy kupujących w 11 krajach pod tytułem „10 mitów...
View ArticleClik here to view.
Inspiracje dla sklepów internetowych – branża moda
Udostępniamy kolejną dawkę inspiracji dla sklepów internetowych w formie prezentacji. Tym razem – branża moda. – PDF Klient nasz P…- Projektant! Coraz więcej firm podejmuje działania służące idealnemu...
View ArticleClik here to view.
Na co wydaliśmy pieniądze w walentynki?
Walentynki już za nami. Nasze portfele zaczynają powoli wracać do normy, czas więc zobaczyć na co wydaliśmy nasze pieniądze. Zapraszam do krótkiego podsumowania tegorocznego szału zakupów. Na co...
View ArticleClik here to view.
Prezentacje z targów Czas Dziecka 2013
Przedstawiamy 4 prezentacje warsztatowe, które mieliśmy przyjemność prowadzić na IV Międzynarodowe Targi Zabawek i Artykułów dla Matki i Dziecka – CZAS DZIECKA (1-3 marca 2013, Targi Kielce)....
View ArticleJak sprzedawać drożej w e-commerce?, cześć 1
Małe i średnie sklepy internetowe wierzą, że muszą konkurować ceną. Tym samym podcinają sobie skrzydła już na starcie. Szczególnie mniejsi sprzedawcy muszą dbać o marżę i jej uzasadnienie. Strategia...
View ArticleJak e-commerce schodzi do offline?
Czy zwiększać obecność w realu będąc sklepem internetowym? Na naszych oczach światy offline i online coraz bardziej się przenikają. Jakiś czas temu zamieniliśmy znajomych z widzenia na „znajomych z...
View ArticleClik here to view.
Wystartuj swój biznes ze "Start E-commerce"!
Ruszyła sprzedaż pierwszego w Polsce wideo kursu poświęconego tematyce e-commerce. Można dowiedzieć się z niego między innymi jak stworzyć sklep, efektywnie zdobywać klientów, zadbać o bezpieczeństwo...
View ArticleCo testować na stronach e-commerce?
Sprzedających w e-commerce powinni stale testować swoje strony internetowe. Niektórzy prowadzą badania w różnych przeglądarkach, platformach i urządzeniach mobilnych. Inni używają bardziej...
View ArticleClik here to view.
Jak online wpływa na offline, czyli efekty ROPO i ZMOT, które pomagają...
Od kilku lat widoczny jest efekt oddziaływania treści przekazywanych przez Internet na sprzedaż w sklepach stacjonarnych. Zjawisko, choć dość mocno omówione nie zawsze jest stosowane w praktyce. Jego...
View ArticleProfesjonalista w eHandlu – edukacyjna siła
„Profesjonalista w eHandlu” to nowy projekt Fundacji Polak 2.0. Powstał on w odpowiedzi na problem braku wykwalifikowanej kadry, odpowiadającej za rozwój kanałów sprzedaży online po stronie e-sklepów i...
View ArticleClik here to view.
Co powinieneś wiedzieć o Omnichannel
W ostatnich latach koncept multichannel commerce przekształcił się w omnichannel. Omnichannel zapewnia klientowi spójną obsługę w każdym kanale – od punktów naziemnych poprzez WWW i mobile aż po...
View ArticleJak wdrożyć eCommerce gdy brakuje kompetencji
Uruchomienie eCommerce w dużej firmie wymaga szeregu kompetencji. Zazwyczaj pewnych kompetencji brakuje. Niekiedy może to spowodować zatrzymanie projektu na długie miesiące. Niżej opisuję jak radzą...
View Article
